NOS Engagements
EXCELLENCE, INNOVATION ET SÉCURITÉ
Dans un environnement où la confiance est primordiale, VPS s'engage concrètement à vos
côtés. Chaque transaction, chaque solution, chaque interaction client témoigne de notre
volonté de dépasser vos attentes et de garantir une expérience de paiement exceptionnelle.
Une Solution Véritablement Omnicanale
Unifiez tous vos points de contact client
- Intégration transparente entre vos canaux physiques et digitaux
- Expérience de paiement cohérente sur tous les supports (web, mobile, tablette,terminal)
- Centralisation des données clients pour une vision à 360° de votre activité
Diversifiez vos méthodes de paiement sans complexité
- Acceptation des cartes bancaires nationales et internationales
- Paiement mobile (apple pay, samsung pay, solutions locales)
- Paiement par QR code et par lien
- Solutions de paiement en espèces sécurisées
- Paiements récurrents et par abonnement
Augmentez votre taux de conversion de 35% en moyenne en offrant les
méthodes de paiement préférées de vos clients
Une Ouverture Internationale
Acceptation d'American Express et autres cartes premium
- Solution complète pour capturer la clientèle internationale à fort pouvoir d'achat
- Traitement optimisé des devises étrangères
- Conformité aux normes internationales de paiement
Support multi-devises
- Acceptez les paiements dans plus de 25 devises
- Conversion dynamique des devises pour vos clients internationaux
- Rapports financiers consolidés dans la devise de votre choix
Élargissez votre marché potentiel et attirez une clientèle internationale exigeante
Une Personnalisation Sans Limites
Page de paiement entièrement personnalisable
- Intégration parfaite à votre charte graphique
- Adaptation au parcours client spécifique à votre secteur
- Optimisation pour mobile et tous les appareils
API robustes et documentation claire
- Intégration facilitée avec votre système existant
- Documentation technique complète et actualisée
- Environnement de test pour valider vos développements
Options de personnalisation avancées
- Workflows de paiement sur mesure (paiements fractionnés, réservations, cautions)
- Règles de gestion adaptées à votre modèle d'affaires
- Tableaux de bord et rapports personnalisés
Une expérience de paiement qui renforce votre image de marque et s'adapte parfaitement à votre activité
Une Fiabilité Inégalée
Disponibilité garantie à 99,99%
- Infrastructure redondante et géographiquement distribuée
- Surveillance proactive 24/7 de nos systèmes
- Plan de continuité d'activité éprouvé
Performance optimale
- Temps de réponse inférieur à 300ms pour les transactions
- Capacité à gérer les pics d'activité (soldes, événements spéciaux)
- Mises à jour sans interruption de service
Zéro perte de vente due à des problèmes techniques, même pendant vos périodes de pointe
Un Accompagnement Personnalisé
Service client disponible 24/7
- Équipe dédiée basée au Maroc
- Support multicanal (téléphone, email, chat)
- Temps de réponse garanti inférieur à 1 heure
Accompagnement sur mesure
- Formation initiale complète pour votre équipe
- Gestionnaire de compte dédié pour les clients professionnels
- Revues trimestrielles de performance
Ressources pédagogiques
- Centre de documentation en ligne
- Webinaires réguliers sur les tendances du paiement
- Conseils d'optimisation personnalisés
Une transition fluide vers nos solutions et une optimisation continue de votre performance
Une Sécurité Maximale
Protection des données sensibles
- Certification PCI-DSS niveau 1 (le plus élevé)
- Tokenisation avancée des données de paiement
- Chiffrement de bout en bout
Prévention de la fraude
- Système de détection des fraudes en temps réel
- Filtres personnalisables selon votre tolérance au risque
- Mise à jour continue des mécanismes de protection
Réduction moyenne de 60% des tentatives de fraude et protection totale de vos données